由于任天堂去年与消费者因为游戏预购取消,退款问题上了法庭。虽然任天堂赢了那场官司,但为了避免同样的事情再次发生,任天堂对eshop预购机制做出了调整。原先的预购中,不管发售期还有多久,只要玩家预购游戏,系统就会直接扣款,没有特殊理由都无法申请退款。
[お知らせ]本日、9月1日(火)の15時より、ダウンロードのソフトの予約購入が新しくなりました。くわしくはこちらをご覧ください。
— 任天堂株式会社 (@Nintendo)
但官方宣布在 9月1日下午14:00(马来西亚时间),玩家在游戏发售超过7天以前的预购行为都不会被预扣款项。如果玩家临时不想预购,可以直接取消预购,而且不需要任何理由。直到距离发售日倒数7天时,预购才会正式成立,进行扣款。
任天堂在支援网页上也特别举例,假如游戏预定9月30日在eshop推出,预购结算日期就是9月23日。在9月22日前预定都不用付款,取消也无需说明原因。
小编感觉原先的预购制对消费者有点不近人情,毕竟游戏买了却没得玩,如果要取消预购流程繁琐,有时还不一定一次就能成功。新的预购规则反而多了让玩家反悔的时间,而且简单方便。这项新规定目前在日本、美国和部分欧洲国家已开始生效。但玩家要注意,这新规定不包括玩家在9月1日14:00前(马来西亚时间)的预购行为。如果玩家想了解详情,可以到查看。玩家们觉得这新的预购机制有没有比较方便?还是你们有更好的想法?不妨在留言区发表你的意见!
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