昨天(11月10日)成为了各大 PlayStation 群组焦点的 Gilagaming 在被买家质疑卷款逃跑以后,当天晚上就到警察局备案。小编也在昨天尝试与 Gilagaming 联系,并在今天(11月11日)早上得到了回应,并向小编澄清他们并不是骗子,也说明了有关这起事件的来龙去脉。
事情的起因是有不少买家控诉与 Gilagaming 预购 PS5 之后并没有收到主机,于是开始怀疑店家欺诈,尤其日前 Gilagaming 的 Facebook 专页突然消失,更是让不少买家深信自己被骗,引起了热议。虽然 Gilagaming 事后在 Instagram 上发动态表示 Facebook专页关闭是因为被多番举报,但这整件事情已经发酵到一发不可收拾的地步,Gilagaming 的解释并不被接受。
今天,小编与 Gilagaming 取得了联系,并就此事询问了更多资讯以及详情,而 Gilagaming 也给出了他们的答复。以下是Gilagaming提供的关于此事的后续处理和解释,Wanuxi 只是如实转述,并不代表 Wanuxi 游戏网的观点:
首先,Gilagaming 之所以提供更便宜的售价是因为他们通常都是接受预购订单的。不过在他们把款项交给供应商之后,供应商以 Sony 出货比较慢为理由,在供货方面会比较慢,所以至今还未发货,同时 Gilagaming 也强调他们收到的款项还在供应商那里。
Gilagaming 在昨天向警方备案的时候,也有提供各种证据向警方证明他们的钱全部都已经转账给供应商。同时,他们也在昨天与买家代表洽并达成协议表示他们会给供应商两个星期的时间发货或进行退款。如果在两个星期后供应商没有履行承诺,Gilagaming 就会向警方举报该供应商。
Gilagaming也之处,他们会在这两个星期继续和供应商讨论退款事宜。如果无法在时限内拿回所有款项,Gilagaming 也会以自己的方式来处理退款的事项,确保买家的利益不会受损。
小编也针对该供应商是否为 PlayStation 官方授权商一事提出疑问,但Gilagaming 表示他们不能透露供应商的详情为由,没有正面回应这项提问。关于供应商的身份想来是需要等两个星期后,供应商是否能够兑现发货或退款的承诺为前提,才能够知道更多的详情。话虽如此,Gilagaming也强调该供应商是有通过大马公司委员会申请的合法公司,如果供应商始终没有采取行动,Gilagaming就会报案指供应商诈骗。
在沟通的最后,Gilagaming 再一次做出声明表示他们并不是诈骗集团,而他们也会尽快处理退款以及出货的事项。按照上诉提到的说明,他们也希望事情可以在14天的期限内提到处理,否则将透过法律途径对付相关的供应商。
小编会继续跟进报导这起事件的后续消息,至于接下来的事件发展如何,就只能够静观其变,看看在这两个星期内Gilagaming和供应商会怎样处理了。
小编也有向 Gilagaming 要求一些文件证明,而他们也表示很乐意分享这些文件来证实他们的清白。不过直至截稿为止,他们都还尚未提供这一方面的资讯。
如果玩家想要知道这件事情的来龙去脉,可以在下方找到之前的报导链接,也可以找到后续报导:
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